4 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES

Titre du poste : 4 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES,
date d’expiration : 2021-10-14,
entreprise : Sofitoul S.A,
Pays : cameroun,
villes : Douala, Yaounde,
contact pour postuler : [email protected]
####### description du poste ######

Dans le cadre de son plan de développement, la
Société Financière de Tourisme et de Loisirs
« SOFITOUL SA », tour opérateur
agréé IATA leader dans l’industrie du tourisme au
Cameroun et dans la zone CEMAC lance un appel à candidatures pour
le recrutement de :

4 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES

Lieu : Yaoundé –
Douala

Supérieur
hiérarchique
 : Agency Manager
/ Chef d’agence

Finalité du
poste
 : Effectuer les
réservations pour les clients, éditer les titres de voyage
et proposer des solutions adaptées à leurs
besoins.

 

Responsabilités et
tâches :

 

1-
Réservation et édition
des titres de transport

  • Accueillir, renseigner et conseiller les clients en
    français et en anglais;
  • Faire des
    réservations des billets d’avion, en adéquation avec
    la demande du client, la politique voyage du client ou de
    l’entreprise
  • Vendre les
    titres de transport;
  • Contrôler
    la qualité des dossiers;
  • Assurer le SAV;
    changements, annulation…

 

2-
Prospection commerciales,
développement du portefeuille client;

 

Qualifications

·
Bac +2 en marketing, action
commerciale, tourisme et loisirs,

·
connaissance des activités des
agences de voyage et des tours opérateurs,

·
Logiciel AMADEUS;

·
Connaissance GDS.

Compétences :

·
Connaissances avérées en
billetterie aérienne,

·
Expérience de 3 à 5 ans
au poste dans une agence de voyage agréée IATA

·
Excellente élocution
requise

·
Bilinguisme français/anglais
parfait ou d’expression anglophone de base;

·
Avoir un portefeuille client
« corporates »

·
Qualités organisationnelles
requises

·
Rigueur et
professionnalisme

Constitution du dossier de
candidature
 :

·
Lettre de motivation

·
Un CV actualisé

Le dossier complet sera
déposé sous pli fermé aux adresses suivantes au
plus tard le 14/10/2021 à 17H


Sofitoul Bastos face usine BAT, tél. : 222 20 13
85


Sofitoul Douala rue Njo Njo en face de l’école les
Gais Lutins, tél. : 233 42 21 25


Ou
par email à : [email protected]
en précisant à l’objet : le nom du
poste